Повернення та обмін товару

Ми хочемо, щоб ви залишались задоволені покупкою. Нижче — умови повернення та обміну товару згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

1. Право на повернення товару належної якості

• Покупець має право повернути товар належної якості або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання, не рахуючи дня купівлі, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
• Якщо Продавець не надав підтвердження інформації про укладення договору, строк для відмови від товару становить 90 днів з моменту отримання.
• Повернення можливе, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та заводську упаковку, а також відсутні сліди встановлення чи експлуатації.

• Товари, виготовлені або замовлені індивідуально під конкретне авто/замовлення.
• Товари зі слідами встановлення, експлуатації чи механічного втручання.
• Товари належної якості, що входять до затвердженого Урядом переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню).

• У разі виявлення заводського браку, дефекту чи невідповідності заявленій сумісності Покупець має право на заміну, ремонт або повернення коштів.
• Якщо товар пошкоджено під час доставки або надіслано не той товар — заміна та повернення здійснюються за рахунок Продавця.

1. Звʼяжіться з нами за телефоном 067 119 0 119 або в месенджері та повідомте номер замовлення.
2. Опишіть причину повернення, за потреби надішліть фото товару.
3. Узгодьте з менеджером відділення Нової Пошти для відправлення товару.
4. Відправте товар на вказане відділення Нової Пошти.

• Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату — як правило, протягом 3–5 робочих днів після отримання й перевірки товару.
• Граничний строк повернення коштів та приймання товару не перевищує строків, встановлених законодавством України.
• Вартість зворотної доставки товару належної якості сплачує Покупець; у разі браку чи помилки Продавця — доставку оплачує Продавець.

Загальні умови гарантії описані на сторінці Гарантія та повернення, умови доставки — на сторінці Доставка та оплата. З питань повернення звертайтесь за телефоном 067 119 0 119 — оформимо все швидко.

Повернення та обмін товару

• Покупець має право повернути товар належної якості або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання, не рахуючи дня купівлі, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
• Якщо Продавець не надав підтвердження інформації про укладення договору, строк для відмови від товару становить 90 днів з моменту отримання.
• Повернення можливе, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та заводську упаковку, а також відсутні сліди встановлення чи експлуатації.

• Товари, виготовлені або замовлені індивідуально під конкретне авто/замовлення.
• Товари зі слідами встановлення, експлуатації чи механічного втручання.
• Товари належної якості, що входять до затвердженого Урядом переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню).

• У разі виявлення заводського браку, дефекту чи невідповідності заявленій сумісності Покупець має право на заміну, ремонт або повернення коштів.
• Якщо товар пошкоджено під час доставки або надіслано не той товар — заміна та повернення здійснюються за рахунок Продавця.

1. Звʼяжіться з нами за телефоном 067 119 0 119 або в месенджері та повідомте номер замовлення.
2. Опишіть причину повернення, за потреби надішліть фото товару.
3. Узгодьте з менеджером відділення Нової Пошти для відправлення товару.
4. Відправте товар на вказане відділення Нової Пошти.

• Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату — як правило, протягом 3–5 робочих днів після отримання й перевірки товару.
• Граничний строк повернення коштів та приймання товару не перевищує строків, встановлених законодавством України.
• Вартість зворотної доставки товару належної якості сплачує Покупець; у разі браку чи помилки Продавця — доставку оплачує Продавець.